Проблема
3–4 заявки в день уходят просто потому, что вы не успели ответить
Человек пишет на Avito или в WhatsApp, а вы не увидели уведомление. Через пять минут он уже удалил переписку.
После 19:00 заявки копятся до утра. К утру половина остыла или ушла к тем, кто был онлайн.
Это не лень. Это предел живого человека: он не может отвечать за секунды и круглосуточно.
Цена бездействия
Дело не в одном плохом менеджере. Ломается вся первая линия
Лид с датой звонка 23-го перезванивают 25-го, если вообще вспомнят. Клиент за это время купил у соседа.
На третьем-пятом сообщении менеджер сбивается, клиент теряется. А вы за эту заявку уже заплатили.
А сверху вечная текучка и выгорание. Нанял, обучил, привык, ушёл. И всё заново.
Почему мы
«Опять ИИ»? Вы правы. Те, кто уволил людей и поставил тупого бота, обожглись
Salesforce заменил 4000 человек ботом, клиенты возненавидели его и стали уходить к другим CRM.
Klarna сделала то же и публично откатилась обратно к людям, сделав ставку на качество живой поддержки.
Мы из другого лагеря. ИИ берёт скорость и рутину, человек берёт сложное и решающее. Переключение на живого менеджера есть всегда.
Как это работает
Первая линия, которая отвечает за секунды и звучит как ваш бизнес
Заявка с любого канала: ответ мгновенно, в вашем тоне и по вашему скрипту. Не «гениальный бот», а ваш голос.
Агент сам выясняет, что человеку нужно, отсекает ботов и мусор, заносит качественную заявку в вашу CRM и ставит следующий шаг.
Горячего клиента тут же передаёт менеджеру. Сложный случай: сразу переключение на живого человека, без ожидания 4 часа.
Что это вам даёт
Выгоды, которые закрывают вашу боль
Заносит в вашу CRM
каждая заявка карточкой
Сложное передаёт человеку
с историей диалога
Все каналы
Ловит ночные заявки
отвечает, пока вы спите
Звучит как ваш бренд
в тоне бренда, не робот
Пишет в вашу CRM
Каждую заявку заносит в вашу CRM; отвечает там, где написал клиент.
Битрикс24 
amoCRM WhatsApp Telegram Avito VK Доказательства · честно
Мы не покажем чужих красивых цифр. Покажем ваши, на пилоте
Честно: громких кейсов у нас пока нет. Поэтому стартуем с пилота на ваших заявках и считаем всё в цифрах.
На руки получаете записи диалогов агента, скрины переданных в CRM заявок и сравнение «было / стало» по скорости ответа.
Меряем не факт ответа, а довёл ли агент клиента до следующего шага.
Возражения · кому не подходит
«Клиенты ненавидят ботов». Да. Поэтому у нас всегда есть живой человек
Бесит не бот, а тупик без выхода на человека и робоголос в трубке. У нас живые чаты и мгновенное переключение на менеджера.
Поэтому мы не делаем автодозвон и не запускаем «сырую» нейросеть в бой. Сначала аудит, скрипты, тон и правила передачи.
Кому НЕ подходит: если у вас 5 заявок в месяц, нет CRM и вы не готовы к пилоту, мы не окупимся, и скажем это сразу.
Оффер
Фиксированная цена за запуск. Дальше за качественные заявки, а не за «ИИ»
На старте Setup: разбираем первую линию, настраиваем под нишу, пишем скрипты «как звучит ваш бизнес», подключаем CRM и правила передачи.
Дальше платите за качественные заявки по нашим критериям и договорённые показатели. Без ежемесячной абонентки.
Не нужно отдавать 1,5 млн за разработку с нуля и потом платить за «систему, которая вроде работает, но пользы нет».
Как пойдёт работа
От заявки до результата
Разбор и расчёт под вашу нишу: не сходится, скажем до старта
Setup и запуск (тест-чат как точка входа)
Оптимизация по заявкам и качеству
Отчёт по деньгам: скорость ответа и заявки в CRM
Вопросы
Частые вопросы
Каждый день без первой линии за секунды: это слитые заявки. Давайте посчитаем сколько
Оставьте заявку, разберём ваши каналы и покажем на цифрах, сколько обращений сейчас утекает мимо.
Дальше пилот на ваших заявках. Видите результат в цифрах, потом решаете о масштабе.
Никакой абонентки вслепую. Сначала результат, потом деньги за результат.
Перезвоним, ответим на вопросы и посчитаем окупаемость. Без давления и навязывания.